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Perché non ricevo email sul mio hosting cPanel? - Knowledgebase / Supporto Tecnico / Hosting cPanel - Servizio di Supporto Serverplan

Perché non ricevo email sul mio hosting cPanel?

Potresti non ricevere posta alle caselle email in Hosting cPanel per diverse ragioni.

Spazio disco non sufficiente

Controlla se il tuo account Hosting ha saturato lo spazio disco oppure se la casella email che non riceve ha saturato lo spazio a disposizione.

Verifica spazio pieno per tutto l'account Hosting

Per verificare se hai saturato lo spazio disco completamente per tutto il dominio segui questi passi:

  1. Accedi al cPanel del tuo dominio
  2. Nella sezione "FILE" seleziona "Utilizzo Disco":
  3. I report iniziale espone l'utilizzo dello spazio nella tua home directory:
  4. Poi inoltre ordinare per spazio occupato o per nome cartella l'elenco:

Puoi quindi verificare come stai occupando lo spazio disco ed eventualmente cercare un modo di liberare spazio.

Altrimenti dovrai effettuare un Upgrade di piano.

Casella di posta piena

Per verificare se la casella di posta è piena, segui questi passi:

  1. Accedi al cPanel del tuo dominio
  2. Nella sezione "E-MAIL" seleziona "Account e-mail"
  3. Potrai visualizzare tutte le caselle a disposizione, qualora le casella siano molte il cPanel suddivide l'elenco in più pagine navigabili
  4. In questo caso puoi modificare la quota assegnata alla tua casella tramite la funzione "Quota":
  5. Iserisci la nuova quota per la casella nel campo "Quota casella di posta"
  6. Clicca su "Salva"



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