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Che cos’è un sub account? come posso aggiungerlo o eliminarlo? - Knowledgebase / Amministrazione / Gestione degli ordini/pagamenti e fatture - Servizio di Supporto Serverplan

Che cos’è un sub account? come posso aggiungerlo o eliminarlo?

Che cos’è un sub account?

Un sub-account è un utenza secondaria associata ad un account principale (master), creato per consentire ad un’altra persona di accedere a determinate funzionalità senza avere il controllo completo.

Nello specifico il sub-account ha la possibilità di aprire e gestire richieste per conto dell’account principale (master).

A seconda dei permessi che verranno assegnati al sub-account, potrà gestire richieste di natura tecnica e/o di natura amministrativa.

Come posso aggiungere o eliminare un Sub-Account?

Una volta effettuato il login nella tua area clienti Serverplan (accessibile dal link: https://sso.serverplan.com/signin ) potrai aggiungere o cancellare Sub Account facendo click sulla voce “Impostazioni Account ” visibile dal menù sulla sinistra che trovi nella tua dashboard.

Per proseguire clicca sulla voce “Gestione Sub Account” e successivamente clicca sul tasto “Aggiungi Sub Account”.

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Nella nuova finestra inserisci l’indirizzo email del Sub Account che desideri aggiungere, seleziona il tipo di delega che vuoi assegnare e gli ordini da delegare.
Infine clicca sul tasto “Salva”.

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Verrà inviata un email di conferma all’indirizzo email inserito, una volta confermata il Sub Account sarà attivo

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