Che cos’è un sub account?
Un sub-account è un utenza secondaria associata ad un account principale (master), creato per consentire ad un’altra persona di accedere a determinate funzionalità senza avere il controllo completo.
Nello specifico il sub-account ha la possibilità di aprire e gestire richieste per conto dell’account principale (master).
A seconda dei permessi che verranno assegnati al sub-account, potrà gestire richieste di natura tecnica e/o di natura amministrativa.
Come posso aggiungere o eliminare un Sub-Account?
Una volta effettuato il login nella tua area clienti Serverplan (accessibile dal link: https://sso.serverplan.com/signin ) potrai aggiungere o cancellare Sub Account facendo click sulla voce “Impostazioni Account ” visibile dal menù sulla sinistra che trovi nella tua dashboard.
Per proseguire clicca sulla voce “Gestione Sub Account” e successivamente clicca sul tasto “Aggiungi Sub Account”.
Nella nuova finestra inserisci l’indirizzo email del Sub Account che desideri aggiungere, seleziona il tipo di delega che vuoi assegnare e gli ordini da delegare.
Infine clicca sul tasto “Salva”.
Verrà inviata un email di conferma all’indirizzo email inserito, una volta confermata il Sub Account sarà attivo