Per proteggere l’integrità dei nostri server e garantire la sicurezza dei siti web ospitati, abbiamo attivo un sistema antimalware che analizza in tempo reale tutti i file presenti nel tuo spazio hosting.

Quando carichi un file tramite FTP o File Manager di cPanel, il sistema verifica automaticamente che non contenga codice malevolo. Se rileva un’infezione, il caricamento viene immediatamente bloccato.

Inoltre, ogni 15 giorni circa viene eseguita una scansione completa del tuo account per individuare eventuali file infetti già presenti. Se vengono trovati file sospetti o compromessi, riceverai una notifica via email con l’elenco dettagliato dei file coinvolti.

Dove trovare i file segnalati nel tuo cPanel

Tutti i file rilevati come malevoli vengono spostati automaticamente in quarantena. Puoi consultarli in autonomia accedendo al tuo cPanel e cliccando su:

Sicurezza → Quarantena Malware

In questa sezione troverai un elenco dei file identificati dal sistema come infetti, con le relative informazioni:

Azioni disponibili nella sezione “Quarantena Malware”

Per ogni file segnalato hai la possibilità di scegliere tra diverse operazioni:

• Restore – Permette di ripristinare il file segnalato.
  Prima di procedere, assicurati che si tratti di un falso positivo: ripristinare un file realmente infetto potrebbe compromettere la sicurezza del tuo sito.

• Vedi – Mostra, nella parte inferiore della pagina, il codice malevolo individuato all’interno del file.

• Download – Ti consente di scaricare il file sul tuo computer per analizzarlo o bonificarlo manualmente.

• Cancella – Elimina definitivamente il file dalla quarantena.

Importante

Segnaliamo i file infetti per tutelare la sicurezza del tuo sito web e del tuo business.

Anche un singolo file compromesso può rappresentare una vulnerabilità sfruttabile da terzi.

Se ritieni che uno dei file segnalati sia sicuro (ad esempio un falso positivo), puoi aprire un ticket di assistenza per richiedere una verifica da parte del nostro team tecnico.