Per sua natura, una casella PEC può inviare messaggi sia a caselle di posta tradizionale sia a caselle certificate ma tuttavia, riceve solamente i messaggi inviati da altre caselle pec. 

Per tale motivo, gratuitamente, hai la possibilità di impostare un inoltro automatico, ad un altro indirizzo tradizionale da te scelto, di tutti i messaggi inviati alla tua caselle pec da indirizzi non certificati: ti basterà accedere al tuo account pec ed attivare il servizio dalla sezione "IMPOSTAZIONI".