Come configurare un SMTP autenticato su PrestaShop

Se gestisci un e-commerce con PrestaShop, saprai che l'invio delle email dipende dal servizio di hosting su cui è ospitato il sito. Tuttavia, le email inviate tramite gli hosting condivisi possono essere poco affidabili. Per garantire una maggiore sicurezza e una consegna più efficace delle email, è consigliabile utilizzare un server SMTP autenticato, ovvero configurare un indirizzo email esistente per l’invio. Questo riduce significativamente il rischio che i messaggi finiscano nello spam, poiché rispetta le regole di autenticazione come SPF, DKIM e send-verify.

1) Accedere alla pagina di configurazione Email su PrestaShop

Per configurare l'invio di email tramite SMTP, segui questi passaggi:

• Accedi al pannello di amministrazione di PrestaShop.

• Dal menù laterale sinistro, clicca su Parametri avanzati.

• Nel menù contestuale che si apre, seleziona E-mail.

• Si aprirà la pagina di configurazione delle email del tuo negozio.

2) Configurare l'SMTP autenticato

Nella sezione E-mail, seleziona Imposta parametri SMTP personali (per utenti avanzati). Qui dovrai inserire i parametri del tuo server SMTP:

• Nome dominio mail: Scrivi il dominio del tuo negozio, ad esempio dominio.tld.

• Server SMTP: Indica l'indirizzo del server SMTP fornito dal tuo provider (es. mail.dominio.tld).

• Nome utente SMTP: L'indirizzo email completo della casella usata per l'invio (es. la-tua-casella-email@dominio.tld).

• Password: La password della casella email.

• Criptaggio: Seleziona SSL dal menù a tendina.

• Porta: Inserisci 465.

Dopo aver compilato tutti i campi, salva la configurazione.

3) Inviare un'email di test per la verifica

Una volta salvata la configurazione SMTP, è consigliato testarla per verificare che le email vengano inviate correttamente. Per farlo:

• Scorri fino alla sezione Prova la tua configurazione email.

• Inserisci un indirizzo email esterno per il test.

• Clicca su Invia un'email di prova.

Se l'email di test arriva correttamente, la configurazione è completata con successo. In caso di errori, verifica di aver inserito correttamente i parametri SMTP e che la tua casella email supporti l'invio autenticato tramite SMTP.

Seguendo questa guida, migliorerai l'affidabilità e la consegna delle email del tuo negozio PrestaShop, riducendo il rischio che finiscano nello spam o non vengano recapitate ai tuoi clienti.