Per procedere al trasferimento di uno o più ordini dalla tua Area clienti ad un’altra utenza, effettua il Login nella tua Area cliente e accedi alla sezione Strumento di migrazione ordini, che trovi sulla sinistra
Nella sezione successiva, clicca sul tasto Aggiungi nuova
A questo punto, facendo click sul tasto Avanti, ha inizio la procedura guidata.
Ricerca gli ordini che vuoi includere nella migrazione, selezionali spuntandoli dall’elenco e fai click sul tasto Avanti
Nel form successivo, inserisci l’indirizzo email del destinatario degli ordini e fai click sul tasto Conferma
La richiesta di migrazione è stata registrata. Il sistema ti ha generato un codice che dovrai fornire al destinatario degli ordini per poter ultimare il trasferimento.
Dalla sezione Lista Trasferimento Ordini, puoi visualizzare l’elenco delle migrazioni richieste, quelle ricevute ed il relativo stato ed hai inoltre la possibilità di compiere alcune azioni sulle migrazioni in Stato “Richiesta”
Il destinatario della migrazione riceverà un’email contenente delle istruzioni per la gestione della migrazione.
Se non è ancora registrato su Serverplan.com potrà creare una nuova utenza tramite apposita funzione presente nell’email.
Dalla sezione di gestione di migrazione, può accettare il trasferimento degli ordini
Una volta approvata la migrazione, il sistema chiederà al destinatario di fornire il codice di trasferimento che gli avrai comunicato.
Dopo aver premuto il tasto Accetta la procedura si è conclusa.
L’ordine oggetto di migrazione è ora gestibile dalla tua Area clienti, nella sezione Ordini.
Dalla Lista Trasferimento Ordini, risulterà nell’elenco delle migrazioni ricevute.
