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Cosa comprende il servizio Intrepid Support sul mio server dedicato? - Knowledgebase / Supporto Tecnico / Server dedicati - Servizio di Supporto Serverplan

Cosa comprende il servizio Intrepid Support sul mio server dedicato?

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Il servizio Intrepid Support, disponibile per server VPS, Cloud e Dedicati, gestisce tutti gli aspetti sistemistici del servizio e comprende:

  • Configurazione della macchina: dallo startup iniziale, apporteremo da subito una configurazione già testata e ottimizzata per O.S., Pannello di controllo e risorse hardware del server
  • Monitoraggio H24: tutti i servizi del server sono monitorati, internamente ed esternamente, dai nostri sistemi, l'eventuale anomalia viene subito intercettata e segnalata ai nostri tecnici specializzati
  • Ottimizzazione dei servizi e valutazione complessiva del carico: effettuiamo costantemente valutazioni sul load complessivo del server, riconfigurando se necessario i servizi senza alcun down del server. Il tutto per garantirti il massimo delle performances con ognuno dei nostri server
  • Aggiornamento automatico: gli aggiornamenti sono concordati con le tue esigenze! Il sistema effettua aggiornamenti in modo automatico ed in caso sia necessario un reboot il sistema controlla il corretto avvio del server;


IMPORTANTE: Intrepid Support prevede che l'accesso root/administrator alla macchina (in SSH o in Terminal Service) non è fornito al cliente.

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